Volgens het vaak geciteerde Standish CHAOS report ligt het percentage succesvolle IT projecten rond de 35%. Vragen die dan naar voren komen zijn natuurlijk: Waarom mislukken zoveel projecten en wat kunnen we eraan doen om projecten succesvoller uit te voeren? Binnen de afdeling Sizing, Estimating & Control (SEC) van Sogeti zijn we dagelijks bezig deze vragen te beantwoorden.

Er zijn twee belangrijke generieke oorzaken aan te wijzen voor het mislukken van projecten:

1.    Het is in de IT wereld gebruikelijk om  projecten aan te besteden en aan te nemen op basis van een vast prijs, terwijl nog niet precies duidelijk is wat de software precies moet gaan doen en hoe het dit moet doen. Het vastleggen van het budget op het moment dat er nog veel kan wijzigen in de scope van het project leidt vrijwel altijd tot moeizame en vaak tot mislukkende projecten.

2.    Er wordt gestart op basis van onrealistische verwachtingen. Het wordt zelfs nu nog vrij normaal gevonden om alleen op basis van de input van experts een begroting  op te stellen. Expertbegrotingen kunnen wel tot 30% te optimistisch zijn. Het van start gaan op basis van een te optimistische begroting leidt vrijwel altijd tot een mislukt project!

De afdeling SEC van Sogeti is dé expert op het gebied van het meten, begroten, bewaken en benchmarken van software realisatieprojecten en software applicatiebeheer. Sogeti SEC helpt U bij het verkrijgen van grip op uw IT investeringen en helpt u deze grip te behouden: ICT Performance Management.

In de volgende figuur staat de dienstverlening van SEC afgebeeld.