SAP Service Center
Uw businessapplicaties zijn voor de uitvoering van uw corebusiness onmisbaar. U moet kunnen rekenen op volledige betrouwbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging van deze applicaties. Het SAP Service Center van Sogeti richt zich op het technisch en functioneel onderhouden en beheren van bedrijfskritische applicaties. Daarbij worden geavanceerde tools ingezet, bijvoorbeeld om processen te scannen en te monitoren. Daaruit volgen adviezen om verbeteringen te realiseren. Door de zorg voor het gehele ICT platform uit handen te nemen, bieden we u de mogelijkheid u te concentreren op uw corebusiness.
De SAP-dienstverlening van Sogeti concentreert zich vanuit het Service Center rondom de volgende services
- Hosting & beheer
- Functioneel Applicatiebeheer
- Technisch Applicatiebeheer
- SAP System Audit
Expertise leidt tot overzicht
Kenmerkend voor Sogeti is de zeer ruime ICT-ervaring van haar medewerk(st)ers. Gemiddeld hebben Sogeti-consultants zo'n tien jaar kennis en ervaring opgedaan in uiteenlopende scholings- en werktrajecten binnen de ICT. Dat geldt ook voor de experts van het SAP Service Center, die gespecialiseerd zijn in het proactief beheren van uw ICT-omgevingen. Juist dankzij hun ervaring kunnen zij de situatie in en rond uw organisatie snel overzien. Zij doen direct de juiste voorstellen en nemen de juiste beslissingen. Aansluitend zorgen onze experts op basis van toegepaste informatie technologie ervoor dat:
- Uw ICT-Systemen bedrijfszeker functioneren, zoals is overeengekomen in de Service Level Agreement (SLA)
- Er stelselmatig acties worden ondernomen om uw ICT-systemen verder te optimaliseren.