Ketentesten

Een keten is zo sterk als zijn zwakste schakel. In het geval van lange gekoppelde ketens van bedrijfsprocessen en systemen is dat niet anders. En voor dit soort ketens geldt letterlijk: hoe langer, hoe complexer, hoe risicovoller. De schade na een incident in een keten raakt klanten, leveranciers en ketenpartners. Soms met verstrekkende gevolgen. Sogeti’s ketentestmethodiek legt de vinger op die gevoelige plek. De methode ‘Testen van ketens met TMap NEXT^®’ van Sogeti is de eerste complete aanpak voor ketentesten, de meest complexe testvorm, en is uniek in Nederland.

Uw ketens onder controle

Bij een toenemend belang van het resultaat van ketenwerking, groeit de kans op fouten navenant. Door de per definitie grote hoeveelheid aan betrokken partijen is ketentesten in de praktijk evenwel geen eenvoudige taak. Sterker nog: het was een missing link in IT. Met het bedrijfsresultaat aan het eind van complexe ketens als onvoorspelbaar gegeven. Om de risico’s van de groeiende omvang en complexiteit van ketens inzichtelijk en beheersbaar te maken, is ‘Testen van ketens met TMap NEXT^®’ ontwikkeld.

De methode voor ketentesten is gebaseerd op TMap NEXT^®, de standaardtestmethode van Sogeti. De nieuwe aanpak kent een groot aantal unieke eigenschappen zoals:

• de ketenrisicoanalyse, waarbij de faalkansen in de keten en het schadeaspect aan het eindpunt van de keten gemeten worden;
• een haalbaarheidsonderzoek, uitgevoerd over alle ketenpartijen en betrokken systemen heen;
• technieken voor het specificeren van testgevallen voor ketentesten, waarbij wordt gewerkt met ketenproducten die aan het einde van de keten ontstaan en een methode waarop ketentestgevallen samen te stellen zijn uit eerder gemaakte testgevallen;
• het draaiboek voor ketentesten, om de juiste mensen, op het juiste moment de juiste acties uit te laten voeren.

Voordelen van ketentesten

De ketentestmethode ondersteunt de aansturing (strategie, planning en begroting), de uitvoering (specificeren testgevallen, opstellen draaiboek) en het opzetten en beheren van testomgevingen. Deze multidisciplinaire benadering biedt veel voordelen; vanaf het inventariseren van de testbasis en het specificeren van testgevallen tot het uitvoeren van ketentesten, resulteert het in een snellere doorlooptijd en aanzienlijk minder fouten. Bovendien bespaart het veel kosten, alleen al doordat er aanzienlijk minder ‘dubbeltesten’ plaatsvinden. Door ketentests één keer uit te voeren vanuit een goed opgezette ketenstrategie zijn kostenbesparingen van ruim 50% geen uitzondering.

Kostenbesparingen daargelaten

Bovenal leidt ketentesten tot hogere kwaliteit van systemen. En dat is natuurlijk waar het om draait in de strijd tegen ontevreden gebruikers en het voorkomen van schade bij ketenpartners. Het ‘Testen van ketens met TMap NEXT^®’ biedt zo bezien op meerdere fronten een gestructureerde aanpak. Compleet met templates en hulpmiddelen, waarmee u uw ketenkwaliteit snel onder controle krijgt.