IoT Core Service Beheer en Service

Volledige ondersteuning en altijd verzekerd van de laatste updates. 

Zorg voor continue service, actuele updates en back-ups van uw IoT-oplossing.

Waarborg continu de performance van uw IoT toepassing met de volgende IoT Beheer en Service diensten:

Service Desk

De Service Desk biedt 24x7 support voor uw IoT-toepassing op maat, met een vast aanspreekpunt per klant. Vanuit dit aanspreekpunt worden de verzoeken, gecombineerd met de juiste informatie, naar de relevante oplosgroep gestuurd. De Service Desk wordt gekenmerkt door persoonlijk contact met globale ondersteuning.

Pro-actief Beheer

Dankzij Pro-actief Beheer kunnen wij u volledig ontlasten en tegelijkertijd garant staan voor de actualiteit en waarde van de IoT oplossing. Deze service voorziet uw IoT oplossing van de laatste updates, monitoring en back-ups.