Robotic Process Automation
Zet de volgende stap in jouw digitalisering met Robotic Process Automation (RPA). Bijvoorbeeld om de klantcommunicatie of administratieve taken uit handen te nemen. Efficiënter, 24/7 en zonder menselijke fouten.
Rule based of smart RPA?
Bij Sogeti kun je terecht voor rule based en smart RPA services. Rule based RPA werkt op basis van vooraf vastgestelde regels binnen afgekaderde processen. Dit is ideaal voor repetetieve taken, zoals het verwerken van gegevens. Smart RPA services zijn zelflerend doordat ze AI- en machine learning-functionaliteit bevatten.
Sogeti RPA services
Je kunt RPA services afnemen als:
- RPA-as-a-Service (RPAaaS) – een RPA abonnement dat je per maand kunt op- en afschalen
- Maatwerk – een RPA-service die wij op maat voor jouw maken, implementeren en beheren
- Detachering – een RPA expert ondersteunt je ter plekke voor de gewenste periode
Meer dan development
RPA is meer dan het ontwikkelen en implementeren van applicaties. Daarom bekijken we jouw RPA vanuit breed perspectief. En kunnen we je helpen bij alle fases van een RPA project; van de start-up met procesidentificaties en workshops, tot ontwikkeling, beheer en ondersteuning. Maar ook met de oprichting van RPA Center of Excellence (CoE), Quality Assurance (QA) en Intelligent Automation.
De voordelen van RPA
- Tevreden medewerkers: medewerkers hebben meer tijd voor taken waarbij menselijke intelligentie vereist is
- (Kosten)efficientie: repetitieve werkzaaamheden worden sneller, 24/7 en foutloos uitgevoerd
- Meer inzicht: om de proceskwaliteit en -efficientie te verbeteren, en innovatiekansen te identificeren
- Hogere klanttevredenheid: processen worden klantvriendelijker met een kortere doorlooptijd
- Klaar voor verdere digitalisering: integratiemogelijkheden met een digitale werkplek en andere technologieën
Waarom Sogeti?
- Een totaalaanpak voor alle RPA-fases, van ontwerp tot beheer
- Focus op procesverbetering in plaats van alleen automatisering
- Alle aanvullende services en kennis voor handen, bijvoorbeeld AI, chat of hosting
- Altijd passend bij jouw uitdaging. Kies voor RPAaas, maatwerk of detachering. Rule based of smart RPA
- Betrokken specialisten met hart voor RPA én voor jouw business
Meer weten over RPA?
Onze consultants denken graag met je mee. Neem gerust eens contact op voor een vrijblijvend gesprek.
