Customer Journey foto van shoppende mensen
Blog, customer journey, customer experience, Digital Days,

Zonder goede customer experience ben je 'out of business'.

Blog

Hoe geef je echt vorm aan de transformatie naar een klantgerichte organisatie en werk je een goede customer journey uit? Ga naar de blog van Natalie Aubel. 

klantvertrouwen door blockchain
Blog, Blockchain, consumentenvertrouwen, blockchaintoepassingen, customerjourney,

Meer klantvertrouwen met blockchain in de customer journey

Blog

Transparantie in transacties en processen door blockchain geeft meer klantvertrouwen. Weten hoe? Je vindt het in deze blog van Natalie Aubel. 

Visualisatie woord: Digital
Blog, Digital, Digital Master, Digitale Transformatie, Digital Days,

Hoe word je een Digital Master?

Blog

Hoe transformeer je naar een digitale organisatie? Gebruik het Triple 7 model en word een Digital Master.

Esko Kilpi - the programmable Enterprise-VINT Symposium
Artikel, Vint, Vint Symposium, Event, Digital, Digital Happiness,

Brengt de post-industriële organisatie ons meer geluk?

Artikel

Kunnen we menselijk gedrag digitaal zo beïnvloeden dat mensen er gelukkiger van worden? Esko Kilpi en Sille Krukow geven er antwoord op tijdens het VINT Symposium 2017.