Governance

Governance is een essentieel onderdeel van onze ESG-strategie. Voor ons betekent dit niet alleen het naleven van wet- en regelgeving, maar ook het nemen van proactieve maatregelen om risico’s te beheersen en transparantie te waarborgen.

We zetten in op een divers en verantwoordelijk bestuur dat de juiste keuzes maakt voor mens, maatschappij en organisatie. Daarnaast hechten we veel waarde aan verantwoord zakendoen in de volledige waardeketen: van leveranciers tot partners en klanten, iedereen moet voldoen aan hoge normen op het gebied van integriteit en duurzaamheid.

Tot slot zorgen we voor de bescherming en beveiliging van gegevens, infrastructuur en identiteit. In een wereld waarin digitale veiligheid steeds belangrijker wordt, nemen we onze verantwoordelijkheid om vertrouwen op te bouwen en te behouden – voor onze medewerkers, klanten en partners.

Ethiek en compliance: handelen met integriteit

Verantwoord zakendoen begint bij duidelijke normen. Daarom hanteren we een zero tolerance-beleid tegen corruptie en witwassen en verbieden we bijdragen aan politieke organisaties. We zorgen ervoor dat eerlijke concurrentie altijd de standaard is en dat we internationale wetgeving naleven, inclusief export- en importregels, sancties en embargo’s. Ook onze fiscale aanpak is transparant en passend bij onze activiteiten.

Deze principes zijn verankerd in ons robuuste complianceprogramma, dat is uitgewerkt in gedragscodes zoals het anti-corruptiebeleid, de richtlijn bedrijfsethiek, het mededingingsbeleid, het beleid voor belangenconflicten en ons mensenrechtenbeleid. Deze codes vormen de basis voor ons handelen en zijn hier openbaar beschikbaar.

Daarnaast hebben we de Code of Ethics for AI, die Sogetisten helpt om ethisch denken in AI-gerelateerd werk te integreren. Deze code bevat concrete voorbeelden en stimuleert discussies over verantwoord gebruik van technologie, zowel intern als met klanten en stakeholders.

Is gedrag niet in lijn met onze normen en waarden? Dan kunnen medewerkers en stakeholders dit melden via onze ethische hulplijn SpeakUp. Ook zijn er vertrouwenspersonen en een klantencommissie beschikbaar om ondersteuning te bieden. Zo maken we ethiek concreet en toegankelijk in onze dagelijkse praktijk.

Governance en risicobeheer: structuur voor vertrouwen

Goed bestuur vraagt om een stevig kader. Op executive-niveau wordt dit gevormd door de Net Zero Board, waarin onze Group CEO en leden van de Executive Board en -Committee zitting hebben. Jaarlijkse ESG-doelstellingen worden doorvertaald naar landen- en functieniveau, zodat klimaatactie organisatiebreed wordt gedragen.

Daarnaast zijn drie systemen essentieel voor het beheren, monitoren en onderbouwen van onze besluitvorming:

• Ons Global Environmental Management System (EMS), gecertificeerd volgens ISO 14001, biedt het raamwerk voor het beheersen van onze milieuprestaties.
• Ons Global Carbon Accounting System levert een uitgebreide dataset over onze CO₂-impact en ondersteunt stakeholders in het maken van goed geïnformeerde keuzes.
• Onze Climate Change Risk Assessment is geïntegreerd in ons wereldwijde risicomanagement en zorgt ervoor dat we als organisatie veerkrachtig zijn en voorbereid op klimaatrisico’s en -kansen.

Samen vormen deze systemen een robuuste basis voor verantwoord en toekomstbestendig ondernemen.

Verantwoordelijkheid in de waardeketen

Onze impact reikt verder dan onze eigen organisatie. Van alle leveranciers verwachten we dat zij zich houden aan onze Supplier Standards of Conduct . Deze gedragscode bevat verplichtingen op het gebied van milieuzorg, mensenrechten en arbeidsrechten, en het voorkomen van corruptie en oneerlijke handelspraktijken. Door deze standaarden consequent toe te passen, creëren we samen een ecosysteem waarin integriteit en duurzaamheid de norm zijn. Zo zorgen we ervoor dat onze partners dezelfde hoge normen hanteren als wij, en versterken we het vertrouwen in de hele keten.

Digitale veiligheid: bouwen aan digitaal vertrouwen

In een wereld waarin data en technologie centraal staan, is digitale veiligheid cruciaal. Daarom hanteren we Binding Corporate Rules als wereldwijd beleid voor gegevensbescherming, van toepassing op alle persoonsgegevens binnen de Capgemini Group. Om kennis actueel te houden, volgen alle medewerkers verplichte trainingen in Data Protection en Cybersecurity bij indiensttreding en jaarlijks opnieuw.

Daarnaast verbeteren we ons cybersecuritymodel continu om ons bedrijf en onze klanten te beschermen tegen cyberaanvallen. Zo bouwen we aan digitaal vertrouwen, een waardevolle asset in een steeds digitalere wereld.