Succesvolle SAP-transformatie begint met kwaliteit

Juha Vaitilo, Global Head of SAP Business Assurance, werkt dagelijks aan complexe SAP-transformatieprogramma’s wereldwijd. Zijn ervaring laat een opvallend patroon zien: de grootste uitdagingen ontstaan zelden bij de strategie, maar tijdens de uitvoering

De grootste risico’s zitten in de uitvoering

SAP-landschappen worden steeds complexer. Organisaties migreren naar SAP S/4HANA, maken de stap naar cloud-first ERP, moderniseren hun dataomgeving met SAP Business Data Cloud en passen AI toe binnen hun bedrijfsprocessen.

Maar sneller transformeren betekent niet automatisch succesvoller transformeren.

Uit het Business Assurance for SAP Solutions 2026 Report, gebaseerd op inzichten van meer dan 500 internationale besluitvormers, blijkt dat veel organisaties tijdens de uitvoering tegen dezelfde uitdagingen aanlopen:

• Onvoldoende datakwaliteit en datagovernance
• Een beperkte volwassenheid van testprocessen
• Complexe integraties tussen systemen
• Uitdagingen rondom AI-adoptie en AI-readiness

Deze risico’s bouwen zich vaak onopgemerkt op. Pas wanneer projecten vertraging oplopen, systemen instabiel worden of bedrijfsprocessen worden geraakt, komen de gevolgen aan het licht.

Maak kwaliteit onderdeel van de volledige levenscyclus

Een van de belangrijkste conclusies uit het onderzoek is dat organisaties die Quality Assurance (QA) niet zien als een laatste controle, maar als een continue discipline gedurende de hele transformatie, significant betere resultaten behalen.

Dat vraagt om een andere kijk op kwaliteit. QA wordt daarmee geen projectfase aan het einde van een traject, maar een integraal onderdeel van de volledige SAP-levenscyclus: van ontwerp en ontwikkeling tot implementatie en beheer.

Steeds meer organisaties maken deze omslag door:

• Kritische bedrijfsprocessen al vroeg te valideren met een Shift-Left testaanpak
• Datakwaliteit vanaf de start als strategisch onderdeel van de transformatie te behandelen
• AI-gedreven automatisering in te zetten voor testen en impactanalyses
• Continu testen en valideren te verankeren binnen hun SAP-omgevingen

Van controleren naar sturen

Wanneer kwaliteit vanaf het begin wordt ingebouwd, worden risico’s eerder zichtbaar en kunnen teams sneller bijsturen. Dat leidt niet alleen tot een hogere kwaliteit van systemen, maar ook tot meer voorspelbaarheid, lagere kosten en een snellere realisatie van businesswaarde.

Juist in grootschalige SAP-transformaties maakt dat het verschil tussen een project dat technische doelen behaalt en een transformatie die daadwerkelijk impact levert voor de organisatie.

De vraag is daarom niet langer óf kwaliteit belangrijk is binnen een SAP-transformatie, maar hoe vroeg je kwaliteit integreert in het traject.

Kwaliteit als versneller van verandering

Bij Sogeti zien we dat succesvolle SAP-transformaties worden gedragen door een combinatie van technologie, data en een sterke focus op kwaliteit. Door quality engineering en business assurance structureel onderdeel te maken van de transformatie, kunnen organisaties sneller vernieuwen zonder grip te verliezen op risico’s.

Het Business Assurance for SAP Solutions 2026 Report laat zien waar organisaties in de praktijk tegenaan lopen, welke risico’s het vaakst optreden en hoe koplopers deze uitdagingen aanpakken. De inzichten bieden concrete handvatten voor organisaties die hun SAP-transformatie sneller, betrouwbaarder en toekomstbestendig willen uitvoeren.