‘Kwaliteit is niet alleen voor testers, maar voor het hele team’

/
  • LinkedIn
  • Facebook

January 26, 2026

Maak kennis met Ian Glenn (34), Agile Quality Coach bij Sogeti. Wat begon als een bewuste keuze voor het testvak, groeide uit tot een rol waarin hij teams, mensen én organisaties helpt om beter te worden. Gedreven door kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling vertelt hij hoe hij zijn ambitie waarmaakte en waarom hij zich nog steeds helemaal op zijn plek voelt bij Sogeti.

Wie ik ben en wat mij drijft

Ik werk nu sinds 2018 bij Sogeti. Eerst als Tester, nu als Agile Quality Coach bij Sogeti. Naast mijn werk sport ik en houd ik van quality time met anderen. Ik heb mijn hele leven jiu jitsu gedaan en tegenwoordig doe ik Wing Chun. En als je mij echt blij wilt maken: zet Indonesisch eten op tafel en verzamel familie en vrienden eromheen.

Wat mij typeert? Ik weet meestal goed wat ik wil en ik spreek dat ook uit. Ik ben nieuwsgierig, stel veel vragen en haal mijn energie uit mensen verder helpen. Dat zie je ook terug in mijn werk.

Waarom ik voor Sogeti koos

Mijn keuze voor Sogeti was vooral gebaseerd op de klik met de mensen en de ontwikkelmogelijkheden. Ik werd gerefereerd door een collega die zelf de overstap had gemaakt en al snel voelde ik: dit is een plek waar je geen nummertje bent.

Tijdens mijn gesprekken heb ik meteen mijn ambitie uitgesproken. Ik wilde Agile Coach worden. Daar was ik heel duidelijk over. Het antwoord was eerlijk: daar heb je nu nog niet de ervaring voor, maar we kunnen daar samen naartoe werken. Dat meedenken, dat informele, dat persoonlijke. Daar zat voor mij direct het verschil.

Ik heb toen heel bewust gekozen om eerst ervaring op te doen in het testvak. Binnen Sogeti leerde ik al snel het verschil tussen een Agile Coach en een Agile Quality Coach. Het woord ‘Quality’ betekent dat je ook vakinhoudelijke kwaliteitskennis hebt. Die laatste rol past perfect bij mij, omdat kwaliteit voor mij altijd de basis is.

Bewust bouwen aan mijn groeipad als Agile Quality Coach

Vanaf het begin ben ik heel bewust met mijn ontwikkeling bezig geweest. Ik wist waar ik naartoe wilde en heb mensen opgezocht die daar al waren. Ik heb veel gespard met de Subject Matter Expert, Wouter. Hij was namelijk een groot voorbeeld voor mij. Ik heb letterlijk tegen hem gezegd: ik wil doen wat jij doet. Ik heb enorm veel geleerd door hem gewoon vragen te stellen.

Ik volgde trainingen, soms meerdere per week in de avond, en reisde daarvoor het hele land door. Dat was intensief, maar ook ontzettend leuk. Ik heb mezelf niet alleen vakinhoudelijk ontwikkeld, maar ook persoonlijk. Ik checkte regelmatig bij collega’s: zit ik nog op de goede weg? Kan ik dit slimmer of met meer nuance aanpakken? Ik haal het beste uit mijzelf door me te omringen met mensen die oprecht met me meedenken.

Binding behouden met Sogeti

Ik ben actief binnen de community Agile Quality Improvement en werk binnen de divisie Quality Engineering & Testing. Elke vrijdagochtend probeer ik op kantoor bij Sogeti in Utrecht te zijn. Ik werk vier dagen bij de klant en gebruik mijn extra uren bewust om de verbinding met Sogeti te houden: sparren met collega’s, kennis delen en gewoon bijpraten.

Binnen de community gaat het om kennisdeling, trends, tools en vooral: hoe we elkaar verder helpen. Die binding vind ik enorm belangrijk. Je werkt misschien bij een klant, maar Sogeti is je thuisbasis. Dat moet je actief onderhouden en dat levert ook veel op. Naast de ochtenden op kantoor bezoek ik ook de evenementen van Sogeti. Zoals de Bioscoopdag, waar jouw gezin ook mee mag. Of de Quality Experience Day, waar we collega’s, maar ook externen, inspireren en informeren over het vakgebied.

Hoe waarborg je de kwaliteit

Ik zit momenteel in een opdracht bij een bank, waar ik Scrum Master ben van meerdere teams. We werken onder andere met offshore datamigratieteams die data naar de cloud brengen, zodat de organisatie datagedreven beslissingen kan nemen.

Wat ik hier zo leuk aan vind, is de dynamiek. Er is geen onderscheid tussen intern en extern. Je hoort erbij, je doet mee, je hebt invloed. Mijn teams werken met moderne technieken, waaronder GenAI, en dat brengt zowel kansen als druk met zich mee.

Mijn rol zit vooral in het stellen van vragen. Ontwikkelaars zijn vaak heel goed in hun vak en zitten in hun eigen focus. Ik help ze nadenken over kwaliteit: hoe borgen jullie die in je werk? Het mooiste moment is als je ziet dat er iets landt. Dat ogen gaan twinkelen en iemand zegt: oh, nu snap ik het. Dán weet je dat je impact maakt.

Groeien buiten je comfortzone

Ik ben ook nog meegegaan naar Ohio voor de Business Course voor Young Professionals. Dat was echt een pressure cooker, maar zorgde voor binding in de groep en persoonlijke en professionele groei. Inmiddels ga je naar Warwick in plaats van Ohio.

Een van de trainingen die mij echt is bijgebleven, is Boost Your Career. Je leert niet alleen hoe Sogeti werkt, maar krijgt ook veel inzicht in jezelf. Eén oefening over vertrouwen en veiligheid gebruik ik nog steeds in mijn teams, zelfs met teams die volledig remote werken en elkaar maar één of twee keer per jaar fysiek zien.

Die combinatie van persoonlijke groei en praktische toepasbaarheid maakt zulke programma’s enorm waardevol. Het helpt je om sterker te worden in je rol én als mens.

De favorieten van Ian Glenn

  • Mijn grote inspiratie: Mijn ouders
  • Favoriete apps: Flitsmeister
  • Favoriete websites: Tweakers, YouTube, Google
  • Favoriete gear: iPhone
  • Favoriete film: The Blind Side
  • Favoriete eten: Saté Kambing

Become your best

Mijn advies aan toekomstige Sogetisten is simpel: jij bent de kapitein van je eigen carrière. Spreek je ambitie uit. Als mensen weten wat je wilt, gaan ze met je meedenken. Experimenteer, daag jezelf uit en blijf in verbinding met Sogeti, ook als je bij een klant werkt.

Voor mij betekent Become your best het maximale uit jezelf halen en daarmee anderen inspireren en te motiveren. Niet alleen door wat je doet, maar vooral door hoe je samenwerkt. Als individu én als team. Dat is waar ik elke dag mijn energie uit haal en waarom ik hier al jaren met plezier werk.

Become Your Best

Hou jij van technologie en droom je van een carrière waarin je gewaardeerd wordt? Kom kennismaken met Sogeti. Ontdek dat werk méér dan een baan is bij Sogeti! Waar je naast plezier met je collega’s ook persoonlijke groei doormaakt. Check de vacatures en #BecomeYourBest!

Nieuwsbrief

Interesse gewekt? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf elk kwartaal automatisch op de hoogte van nieuwste events, artikelen en andere updates

Consent
Schuif om in te dienen