HoofdafbeeldingHoofdafbeelding mobiel

Are you ready to make way for innovation?

  • LinkedIn
  • Facebook

July 30, 2025

Samen Microsoft helpen we onze klanten écht vooruit. Sogeti kent de branche door en door, en Microsoft levert slimme cloudtechnologie. Die combinatie zorgt ervoor dat bedrijven sneller kunnen werken, beter beveiligd zijn en makkelijker kunnen groeien met duurzame digitale oplossingen – waar ook ter wereld.

Moderniseren is meer dan alleen je IT-infrastructuur updaten. Slimme apps die draaien op Microsoft Azure en het Power Platform zorgen ervoor dat technologie op een hele nieuwe manier wordt ingezet. Ze maken samenwerken makkelijker en efficiënter. IT speelt hierin een steeds belangrijkere rol. Niet alleen om alles draaiende te houden, maar juist om samenwerking op grotere schaal mogelijk te maken, en dat op een slimme en flexibele manier.

Tegelijkertijd wordt alles om ons heen complexer: systemen worden ingewikkelder, gebruikers stellen andere eisen en de druk op capaciteit neemt toe. Ook al zijn de systemen nieuw, het succes hangt nog steeds af van de mensen die ermee werken en hoe goed ze samenwerken.

Herdefiniëren van “Minder IT”

“Minder IT” wordt vaak verkeerd geïnterpreteerd. Het betekent niet dat je met kleinere teams of minder budget moet werken. Het gaat erom dat de rol van IT verandert. Het idee is: minder tijd kwijt zijn aan onderhoud, minder gedoe bij het opleveren van oplossingen, en minder afhankelijk zijn van systemen of mensen die de boel vertragen.

Bedrijven stappen steeds vaker over op slimme systemen die zelf kunnen meedenken, aanpassen en zelfs actie ondernemen. Technologie is dan meestal niet het probleem, de echte uitdaging zit in hoe goed een organisatie ermee om kan gaan. Veel teams lopen nog vast in oude systemen, verouderde werkwijzen en strakke taakverdelingen.

Daar komt nog bij dat veel ervaren IT’ers met pensioen gaan, terwijl er te weinig nieuwe mensen bijkomen om die oude systemen draaiende te houden. De kennis die alles bij elkaar hield, verdwijnt langzaam. Daarom is het belangrijk om minder afhankelijk te worden van specifieke mensen of verouderde kennis.

Gelukkig helpen slimme apps, automatisering en moderne platforms om die overstap makkelijker te maken. Ze zorgen ervoor dat je kunt blijven doorontwikkelen, ook als je team onder druk staat of als er minder mensen beschikbaar zijn.

Modernisering is meer dan een technische update

Het gaat om een manier van werken waarin business en IT echt samenwerken. Waar slimme automatisering het saaie, repetitieve werk uit handen neemt. Waar je systemen makkelijk kunt opschalen zonder dat het meteen veel extra werk oplevert. En waar slimme apps niet alleen ondersteunen, maar echt bijdragen aan het eindresultaat.

Dat is wat ruimte geeft voor vernieuwing: als IT minder draait om techniek achter de schermen, en meer om het mogelijk maken van samenwerking, snelle verbeteringen en gezamenlijke vooruitgang.

Is het echt een ‘tech shift’?

Stel je een app voor zonder inlogscherm. Geen dashboard, geen formulier. Je communiceert via een WhatsApp-bericht of spraaknotitie. De app begrijpt je intentie, reageert met wat nodig is en zet het proces in gang, zonder dat je iets handmatig hoeft te doen.

Stel je nu dezelfde ervaring voor in Teams. Of via een telefoongesprek. Of automatisch gestart door een patroon dat je systeem detecteert, zonder dat iemand expliciet een verzoek indient. De interactie begint met context en beweegt doelgericht.

Apps worden steeds slimmer en actiever. Ze luisteren mee, reageren direct en doen echt mee in werkprocessen. Ze hebben invloed op wat er gebeurt, en dat in real-time. In plaats van alleen maar knoppen en schermen, draait het steeds meer om gedrag: systemen reageren op wat er gebeurt. Wat eerst een simpele trigger was, wordt nu een gesprek. En de uitvoering? Die gebeurt via slimme samenwerking tussen systemen, platformen en mensen.

Intelligente uitkomsten vragen om gedeelde richting

Als intelligente apps de manier waarop we werken veranderen, moet ook de manier waarop we ze bouwen en ondersteunen mee veranderen. We raken vaak verstrikt in technische complexiteit, terwijl de echte uitdaging ligt in het gebrek aan afstemming.

Veel teams werken langs elkaar heen. App-teams hebben hun eigen planning, AI-teams werken in een ander tempo, en de business sluit vaak te laat aan of mist inzicht in belangrijke keuzes. Iedereen heeft z’n eigen prioriteiten en tijdlijnen, en dat zorgt voor vertraging, ook al wil iedereen hetzelfde bereiken.

Zonder duidelijke richting is snelheid lastig vol te houden. Veel projecten lopen vast omdat het niet helder is wie waarvoor verantwoordelijk is, wat succes precies betekent, of wat er gebeurt ná oplevering.

Om echt vooruit te blijven gaan, moeten alle onderdelen beter op elkaar aansluiten. Van het ontwerpen van diensten tot het bouwen van de techniek: slimme apps vragen om een werkomgeving waarin duidelijkheid centraal staat.

Modernisering helpt daarbij, maar het is de afstemming tussen teams die het verschil maakt.

De toekomst van IT draait om ‘enablement’

Moderne IT gaat steeds minder over controle, en steeds meer over wat je ermee mogelijk maakt. Naarmate slimme apps krachtiger worden, verandert de rol van IT. Het draait niet meer alleen om systemen beheren, maar om het bouwen van een stevige basis waarop anderen kunnen doorbouwen.

Dat betekent: duidelijke platforms, tools gebruiken die het makkelijker maken om apps te bouwen zonder dat je diep in de code hoeft te duiken, en teams de ruimte geven om te experimenteren, testen en opschalen, zonder telkens opnieuw te moeten beginnen of onnodige risico’s te lopen.

VroegerNu
Zware operationele lastCapaciteit gericht op strategie
Verouderde afhankelijkhedenModulaire, schaalbare platforms
IT levert op aanvraagIT beheert systemen en kaders
App/AI-teams geïsoleerdGedeelde architectuur en uitkomsten
Gebruik volgt het procesGebruik stuurt het proces

De verschuiving is al in gang gezet. Sommige organisaties gebruiken automatisering om implementaties te versnellen, anderen om de levering van nieuwe functies te standaardiseren. Er wordt geïnvesteerd in servicecatalogi en PaaS-omgevingen die operationele ballast wegnemen, zodat teams zich kunnen richten op waar de echte waarde ligt.

Voor IT-leiders is dit hét moment om hun rol opnieuw te definiëren. Niet langer software leveren op aanvraag, maar voorwaarden creëren waarin software, agents en mensen slimmer kunnen samenwerken.

Als dit goed wordt uitgevoerd, verandert het de bijdrage van IT fundamenteel. Het legt de basis voor snellere samenwerking, minder frictie en meer ruimte voor innovatie. Platforms worden eenvoudiger om op te bouwen. Standaarden zijn ingebouwd in plaats van achteraf opgelegd. En de waarde van IT blijkt uit hoe soepel alles loopt, en hoe snel nieuwe ideeën werkelijkheid worden.

Meer capaciteit > Slimmere systemen > Sterkere samenwerking

Modernisering draait niet alleen om tools en platforms. Wat écht verandert, is hoe mensen samenwerken: hoe rollen zich ontwikkelen, hoe beslissingen worden genomen en hoe organisaties zich in real-time aanpassen.

Intelligente apps bieden krachtige mogelijkheden. Maar de echte doorbraak ontstaat wanneer ze worden ontwikkeld en ondersteund vanuit gedeelde prioriteiten. Business- en IT-leiders brengen elk iets onmisbaars. Wanneer hun doelen op elkaar zijn afgestemd en hun systemen ontworpen zijn om samen te bewegen, leidt dat tot betere beslissingen, soepelere processen en meer ruimte voor vernieuwing.

Dit is de kans die voor ons ligt: systemen bouwen die passen bij hoe we willen werken, niet alleen bij hoe we dat vroeger deden. Dat is wat intelligente samenwerking mogelijk maakt.

Arjan Meijer

Arjan Meijer

What happens when you stop defining IT by what it runs—and start defining it by what it makes possible?

Pierre-Olivier Patin
VP Global CTO Applications & Cloud Technologies

































































































The mandate is no longer to deliver software on request—it’s to create the conditions where software, agents, and human users can work together more intelligently.

Pierre-Olivier Patin
VP Global CTO Applications & Cloud Technologies