Tom Engelen is 22 jaar en nu al een gamechanger

Eerst even kort: wat is je opdracht?

‘Ik werk als BI & Analytics Engineer bij Sogeti. Sinds februari heb ik de rol van Data Analist bij verzekeraar a.s.r. Nederland. Ik werk samen met vier andere Sogetisten (Eddy Visser, Rik Meter, Filip van der Pol en George Kathiresu, red.) en drie a.s.r.-collega’s. We zijn bezig de waarde van data te vergroten door de juiste beheersing ervan. Datamanagement staat centraal. De doelen: de kwaliteit van data is transparant en er is een verbetercyclus geïmplementeerd eind 2025.’

Waarom is dat nodig?

‘Bedrijven als a.s.r. hebben vanuit de wet[1]en regelgeving, maar ook intern, steeds meer rapportageverplichtingen. Dit project ondersteunt a.s.r. bij het voldoen aan belangrijke wetgeving, zoals Solvency dat gaat over kapitaalreserves ter bescherming van de polishouders en CSRD, waarvoor data moeten worden verzameld over duurzaamheid. Dat gaat bijvoorbeeld over de uitstoot van gebouwen. Daarnaast helpt het project om data centraal te administreren, inzicht te krijgen in datastromen en kwaliteit van data te meten in de hele organisatie. Dat is technisch heel ingewikkeld, maar we zijn hard op weg om dit eenvoudiger te maken.’

Voor dit soort rollen worden normaal gesproken experts gevraagd. Jij bent een Young Professional. Hoe is dat zo gekomen?

‘Een jaar geleden startte ik bij Sogeti vanuit mijn afstudeerstage voor de studie Bedrijfsinformatica aan Avans Hogeschool in Den Bosch. In december kwam deze functie al voorbij. Toen was ik misschien nog te onervaren, maar een paar maanden later kon ik toch iemands werk overnemen. Inmiddels had ik meer ervaring en de opdracht leek me interessant.’

En toen dacht je: ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan.

‘Ja, zoiets. Ik ben leergierig.’ Hoe was het om als Young Professional in een team te komen met professionals die al twintig jaar in de IT werken? ‘Ik had natuurlijk nog weinig ervaring, in het begin wist ik niet alle antwoorden. Ik heb me ook heus weleens onzeker gevoeld. Bijvoorbeeld over keuzes in bepaalde situaties, die ik vervolgens moest communiceren naar stakeholders. Maar vanaf de eerste dag ben ik door mijn collega’s meegenomen. Als ik technische vraagstukken heb over PowerBI, dan overleg ik vaak met hen. Daarnaast zoek ik zelf ook veel dingen uit op internet, YouTube en LinkedIn. Voor mij is deze opdracht ook een zoektocht om uit te vinden waar mijn ambities liggen. Van agile werken tot data-analyse en bedrijfsstructuur en -cultuur. In deze opdracht komt alles samen.’

Heb je al veel geleerd?

‘Jazeker, ik werk hier met de nieuwste tools en technieken, zoals Data360 en PowerBI. Hiermee kunnen we data omzetten en presenteren in een dashboard. Met Data360 kunnen we een centrale administratie rondom definities opstellen, en deze koppelen aan technische velden en databases. Vervolgens kunnen we kwaliteitscontroles bouwen en zo de kwaliteit monitoren. Dit is heel relevant en nuttig, omdat het iets zegt over de bruikbaarheid en juistheid van de data, en de oorsprong ervan. Het heeft me wel even gekost om die denkwijze onder de knie te krijgen.

Er zit een metamodel achter waarin vastgelegd is hoe dingen worden opgeslagen en wat de koppelingen zijn tussen die onderdelen. Verder vond ik het conceptuele denken dat bij datamanagement hoort, een uitdaging. Bijvoorbeeld het bouwen van het dashboard. Het is makkelijker om een dashboard te bouwen op verkoopcijfers. We bouwen het dashboard nu op en stemmen dat af met stakeholders. Na de feedback verbeteren we het dashboard weer om tot een volwaardig eindproduct te komen. Je moet dus goed opletten hoe je data presenteert. Er staat nu een eerste versie waarmee bedrijfsonderdelen de datakwaliteit uit hun ingebouwde kwaliteitscontroles kunnen controleren, maar ook actief kunnen verbeteren.’

Vertel daar eens wat meer over

‘Je kunt oneindig veel met zo’n dashboard. Wat het in dit geval complex maakt, is het onderwerp: datakwaliteit. Dat is vrij abstract. Naast het feit dat de datakwaliteit op orde moet zijn, moeten de data ook overzichtelijk gepresenteerd worden. Dat was een flinke puzzel. Het gaat dan om indeling, maar ook om kleurgebruik. Die data vertellen een verhaal. Ze moeten triggeren om actie te ondernemen. Ik heb speciaal voor deze opdracht het boek Storytelling met data van Cole Nussbaumer gelezen. Daarin staat van alles over datavisualisatie, over de functie van kleuren, maar ook over welk type diagram je kunt gebruiken in een bepaalde situatie en wat voor verhaal je kunt vertellen als je bepaalde onderdelen weglaat of toevoegt.’

Zo’n boek lees je dan in je vrije tijd?

‘Ja, zoals ik al zei: ik ben leergierig. En ik heb geen 9-tot-5-mentaliteit van huis uit meegekregen. Mijn ouders hebben een melkveehouderij in het Limburgse dorp Meijel. Als ik thuiskom van werk, vóór het werk of in het weekend help ik daar ook nog af en toe mee. Op een boerderij staat het werk nooit stil. Daarnaast vind ik het heerlijk om van de drukte op werk even terug te vallen in de rust en ruimte thuis.’

Wil je nog meer weten rondom Data bij Sogeti? Neem dan contact mij op.